Kjerneverdier for vurderinger på Gudog
På Gudog tror vi på kraften av gjennomsiktig og ærlig tilbakemelding for å fremme tillit og forbedre kvaliteten på dyrepleietjenester. Vi oppfordrer kjæledyreiere og -sittere til å dele sine ekte opplevelser gjennom vurderinger. Her er de viktigste prinsippene vi følger:
- Respekt og høflighet: Alle interaksjoner bør utføres med respekt og høflighet.
- Ekte opplevelser: Vurderinger bør være basert på ekte, førstehåndsopplevelser.
- Passende innhold: Alle vurderinger bør være egnet for et generelt publikum og være fri for upassende språk.
For en grundig forståelse, vennligst se våre detaljerte vurderingsretningslinjer nedenfor.
Detaljerte vurderingsretningslinjer
Hver tjeneste booket gjennom Gudog kan vurderes når dyrepassetjenesten er fullført. Slik fungerer vårt vurderingssystem:
- Ubegrenset vurderingsperiode: Det er ingen tidsbegrensning for å gi en vurdering etter at en bestilling er fullført. Du kan gi tilbakemelding når du føler deg klar.
- Gjensidig tilbakemelding: Dyresittere har også muligheten til å gi tilbakemelding om dyrene de har passet på. Denne tilbakemeldingen kan gis når som helst.
- Fortrolighet av vurderinger: For å beskytte våre brukeres personvern viser vurderinger fra både kjæledyreiere og -sittere på Gudog bare brukerens navn og avatar, og sikrer at ingen ytterligere personlige opplysninger deles.
Håndtering av klager og forbudt innhold
Vi prioriterer sikkerheten og integriteten til fellesskapet vårt. Rapporter om mishandling eller skadelig atferd tas på alvor og kan føre til en undersøkelse fra vårt kundeserviceteam.
Vi tillater ikke følgende i vurderinger:
- Uekte opplevelser: Vurderinger må nøyaktig gjenspeile vurdererens egen opplevelse.
- Krenkelse av rettigheter: Innhold som krenker privatlivet eller intellektuelle eiendomsrettigheter til andre er ikke tillatt. Dette inkluderer deling av personlig informasjon uten samtykke.
- Trusler og aggressivt språk: Enhver form for truende eller aggressivt språk, spesielt de som antyder ulovlige handlinger, er forbudt.
- Irrelevant innhold: Vurderinger skal være relevante for dyrepleietjenesten og ikke inneholde irrelevante kommentarer som politiske eller religiøse holdninger.
- Tvungen atferd: Vurderinger som er ment å tvinge eller manipulere, er strengt forbudt.
- Upassende språk: Bruk av obskønt eller fornærmende språk tolereres ikke.
Gudog verdsetter åpen kommunikasjon og endrer eller sensurerer generelt ikke vurderinger. Vi forbeholder oss imidlertid retten til å fjerne innhold som bryter med disse retningslinjene eller våre Vilkår og betingelser.
Ved å følge disse retningslinjene kan vi sikre at Gudog forblir et støttende og respektfullt fellesskap for alle brukere.
Takk for samarbeidet ditt.