Valeurs fondamentales pour les avis sur Gudog
Chez Gudog, nous croyons au pouvoir des retours transparents et honnêtes pour favoriser la confiance et améliorer la qualité des services de garde d'animaux. Nous encourageons les propriétaires d'animaux et les petsitters à partager leurs expériences authentiques à travers des avis. Voici les principes clés auxquels nous adhérons :
- Respect et Civilité : Toutes les interactions doivent être menées avec respect et courtoisie.
- Expériences Authentiques : Les avis doivent être basés sur des expériences réelles, de première main.
- Contenu Approprié : Tous les avis doivent être adaptés à un public général et exempts de langage inapproprié.
Pour une compréhension complète, veuillez vous référer à nos directives détaillées ci-dessous.
Directives de Révision Détaillées
Chaque service réservé via Gudog peut être évalué une fois que le service de garde d'animaux est terminé. Voici comment fonctionne notre système de notation :
- Période de Révision Illimitée : Il n'y a pas de limite de temps pour laisser un avis après la fin d'une réservation. Vous pouvez fournir des commentaires lorsque vous vous sentez prêt.
- Réactions Mutuelles : Les petsitters ont également la possibilité de laisser des commentaires sur les animaux dont ils ont pris soin. Ces commentaires peuvent être laissés à tout moment.
- Confidentialité des Avis : Pour protéger la vie privée de nos utilisateurs, les avis des propriétaires d'animaux et des petsitters sur Gudog ne montrent que le nom et l'avatar de l'utilisateur, garantissant qu'aucune information personnelle supplémentaire n'est partagée.
Traitement des Plaintes et Contenu Interdit
Nous accordons la priorité à la sécurité et à l'intégrité de notre communauté. Les signalements de mauvais traitements ou de comportements nuisibles sont pris au sérieux et peuvent entraîner une enquête de la part de notre service client.
Nous n'autorisons pas ce qui suit dans les avis :
- Expériences Non Authentiques : Les avis doivent refléter avec précision l'expérience propre de l'évaluateur.
- Violation des Droits : Le contenu qui porte atteinte à la vie privée ou aux droits de propriété intellectuelle d'autrui n'est pas autorisé. Cela inclut le partage d'informations personnelles sans consentement.
- Menaces et Langage Aggressif : Toute forme de langage menaçant ou agressif, en particulier ceux impliquant des actions illégales, est interdite.
- Contenu Non Pertinent : Les avis doivent être pertinents pour le service de garde d'animaux et ne pas inclure de commentaires non liés tels que des opinions politiques ou religieuses.
- Coercition : Les avis visant à contraindre ou manipuler sont strictement interdits.
- Langage Inapproprié : L'utilisation de langage obscène ou offensant n'est pas tolérée.
Gudog valorise la communication ouverte et ne modifie généralement pas ou ne censure pas les avis. Cependant, nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu qui enfreint ces directives ou nos Conditions Générales d'Utilisation.
En respectant ces directives, nous pouvons garantir que Gudog reste une communauté de soutien et respectueuse pour tous les utilisateurs.
Nous vous remercions de votre coopération.