Si necesitas cancelar una reserva deberás iniciar sesión con tu cuenta e ir al apartado de “Reservas”.
Deberás acceder a la reserva que deseas cancelar y clicar en “Cancelar reserva”. Es necesario que selecciones uno de los motivos para poder cancelarla.
Dependiendo de la antelación con la que canceles tu reserva, se aplicará una política de cancelación u otra. Antes de cancelarla podrás ver el importe que reembolsaremos en tu cuenta.
Una vez cancelada recibirás el importe en tu cuenta en los siguientes días. Suele tardar entre 3 y 5 días hábiles.