Om du behöver avboka en bokning loggar du bara in på ditt konto och går till "Bokningar".
Öppna bokningen du vill avboka och klicka på "Avbryt bokning" och välj orsaken till avbokningen.
Beroende på när bokningen avbokas kommer relevant avbokningsregler att tillämpas.
Det återbetalningsbara beloppet kommer att visas för dig innan du bekräftar avbokningen.
När du har annullerat kommer återbetalningen att visas på ditt konto under de följande dagarna. Det tar vanligtvis cirka 3-5 arbetsdagar.