Si eres cuidador en Gudog y no estás recibiendo notificaciones de tus mensajes o solicitudes de reserva, es importante que revises los siguientes puntos:
Si no recibes notificaciones push en la App de Gudog
- Debes activarlas en los ajustes de tu teléfono. Es posible que cuando descargaste nuestra App no permitieras que te enviásemos notificaciones. Pero es imprescindible tenerlas activadas para poder dar una respuesta rápida a los propietarios que se interesen en tu perfil.
iOS - Aquí puedes ver cómo gestionar tus notificaciones.
Android - Aquí puedes ver cómo gestionar tus notificaciones. - También puedes desinstalar y volver a instalar la App de Gudog, y seleccionar “Permitir que te enviemos notificaciones” cuando lo consultemos.
Si no recibes notificaciones por email
- Es probable que sea porque te registraste a través de Facebook o un correo que ya no utilices. Si quieres que cambiemos tu correo en Gudog, puedes escribirnos a info@gudog.com.
- Quizá hayas marcado nuestros correos como Spam. Revisa las carpetas de Spam o correo no deseado, y si nos encuentras, simplemente tendrás que mover uno de nuestros emails a tu bandeja principal para seguir recibiendo nuestros correos con normalidad.