Einführung in das Digital Services Act (DSA)
Das Digital Services Act (DSA) ist eine Verordnung, die von der Europäischen Union und Norwegen umgesetzt wurde, um schädliche oder illegale Waren, Dienstleistungen und Inhalte online zu bekämpfen. Bei Gudog legen wir großen Wert darauf, eine sichere Umgebung für Hundesitter, Hundebesitzer und deren Haustiere zu schaffen. Im Rahmen unseres Engagements für die Einhaltung des DSA haben wir verschiedene Maßnahmen implementiert, um eine sichere Online-Erfahrung für unsere Community zu gewährleisten.
Sicherheit bei Gudog
Gudog verbindet Hundeliebhaber mit vertrauenswürdigen Hundebetreuern. Unsere Plattform verbietet strikt die Nutzung von Gudog, um Inhalte zu posten oder zu senden, die pornografisch, bedrohlich, belästigend, missbräuchlich, verleumderisch sind, zu Gewalt aufrufen, geistige Eigentumsrechte verletzen, als Spam gelten, sich als andere ausgeben oder betrügerische Aktivitäten ausüben.
Um eine sichere Plattform zu gewährleisten, ergreift Gudog folgende Maßnahmen:
- Sichere Haustierpflege Erleichtern: Gudog macht es Tierhaltern leicht, einen idealen Anbieter von Haustierdiensten zu finden.
- Bewertungsrichtlinie: Bewertungen, die gegen unsere Bewertungsrichtlinie oder unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, werden entfernt. Obwohl Feedback im Allgemeinen nicht beeinträchtigt wird, werden alle uns gemeldeten Bewertungen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, entsprechend behandelt.
- Regelmäßige Überwachung: Wir überwachen regelmäßig die Aktivitäten zwischen Nutzern auf unserer Plattform, untersuchen Berichte über unangemessenes Verhalten und ergreifen geeignete Maßnahmen, um die von Tierhaltern und Anbietern von Haustierdiensten geäußerten Bedenken zu adressieren. Dazu gehört auch das Entfernen von Nutzern, die gegen unsere Nutzungsbedingungen auf https://gudog.de/terms verstoßen.
- Benutzer melden: Benutzer können andere Profile per E-Mail an unser Kundenserviceteam melden, das die Beschwerde überprüft und notwendige Maßnahmen ergreift. Für Meldungen kontaktieren Sie uns bitte unter: info@gudog.com
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Nutzerunterstützung: Unser Vertrauens- und Sicherheitsteam steht zur Verfügung, um Nutzern Unterstützung und Problemlösung zu bieten.
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Hilfezentrum: Gudog bietet ein Hilfezentrum, das Nutzer über die Plattform informiert und hervorragende Haustierpflege fördert.
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Transparente Kommunikation: Wir pflegen eine transparente Kommunikation mit den Nutzern über In-App-Kommunikation und klare Richtlinien bezüglich ihrer Verpflichtungen auf der Plattform, wie in unseren Nutzungsbedingungen auf https://gudog.de/terms beschrieben.
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Datenschutz: Wir schützen finanzielle und persönliche Informationen durch Verschlüsselung und sichere Drittanbieter-Zahlungsabwickler.
- Meldung illegaler Inhalte: Benutzer können illegale Inhalte per E-Mail an unser Kundenserviceteam melden. Für Meldungen illegaler Inhalte innerhalb der EU kontaktieren Sie uns bitte unter: info@gudog.com
Meldeformat:
- Betreff: Meldung illegaler Inhalte
- Details: Erklärung, warum der Inhalt illegal ist, die genaue Position (URL) und alle unterstützenden Beweise.
- Ihre Informationen: Geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an.
- Erklärung: „Ich bestätige, dass ich in gutem Glauben davon überzeugt bin, dass die in dieser Meldung enthaltenen Informationen und Anschuldigungen korrekt und vollständig sind.“
Die Nutzung von Gudog zum Posten von Inhalten, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen, oder der Missbrauch des Meldeverfahrens kann zur Sperrung oder Deaktivierung des Kontos führen, wie im Abschnitt NUTZUNG DES DIENSTES unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben. Wenn Sie mit unserer Entscheidung, Inhalte zu entfernen, nicht einverstanden sind, können Sie uns unter info@gudog.com kontaktieren.
Transparenz bei Gudog
Ab dem 17. Februar 2024 sind Online-Plattformen verpflichtet, spezifische Informationen zu melden. Im Folgenden finden Sie die Geschäftsinformationen von Gudog für die EU, zuletzt aktualisiert am 30. Mai 2024:
- Anzahl der aktiven Empfänger: 25,488
- Regulatorische Anordnungen von EU-Mitgliedstaaten: 0
- Meldungen über illegale Inhalte von oder über EU-Benutzer: 0
Hundebesitzer können nach Hundesittern suchen, Profile durchsuchen und Buchungen bei Gudog arrangieren. Die Suchergebnisse sind personalisiert basierend auf Standort, Präferenzen, Verfügbarkeit, Profilqualität, Antwortquote, Buchungshistorie und Bewertungen. Es gibt keine feste Rangordnung für Hundesitter und die Suchergebnisse können für verschiedene Benutzer variieren.
Benutzer unter 18 Jahren
Gudog vermarktet nicht an Benutzer unter 18 Jahren. Wie im Abschnitt LOKALE VORSCHRIFTEN unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, müssen Benutzer mindestens 18 Jahre alt sein, um Gudog zu nutzen. Konten können gemäß unserer Überprüfung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben eingeschränkt, gesperrt oder deaktiviert werden.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie.