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Est-ce possible de connaître un dog sitter avant une réservation ?

Pour pouvoir faire connaissance avec un dog sitter, il est impératif d'avoir une réservation confirmée avec celui-ci.

Puisque cela nous paraît très positif qu'un propriétaire veuille rencontrer un dog sitter avant de lui confier son chien, nous allons vous informer de deux options qui vous le permettent:

  • Vous pouvez faire une réservation de Promenade (ou du service le moins cher qu'offre le dog sitter) en guise de test. De cette manière, vous établirez un premier contact, dont celui entre le dog sitter et votre chien, qui est le plus important. Après ce service, et s'il s'est bien passé, vous pouvez alors procéder à la réservation "officielle", celle que vous désiriez faire en premier lieu (nous vous rappelons que seules ces réservations, c'est-à-dire celles faites à travers de notre plateforme, bénéficient de la garantie Gudog en cas d'urgence vétérinaire).
  • La seconde option, et celle souvent choisie, est de faire une réservation directement. Lorsqu'une demande de réservation est confirmée par le dog sitter, vous recevez tous les deux un mail avec les coordonnées de l'un et l'autre, ce qui vous permet de vous rencontrer avant le jour J. Si, après la rencontre, vous veniez à ne plus vouloir effectuer la réservation parce que le dog sitter ne vous plaît pas ou bien parce que son chien ne s'entend pas avec le vôtre (seuls ces deux motifs sont recevables), vous pourrez annuler la réservation et nous vous rembourserons le montant total de celle-ci.