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Que faire en cas d'accident ?

Si vous prenez soin d’un chien et qu’une situation d’urgence se présente, agissez rapidement.

Si un inconvénient (justifié) survient et que vous ne pouvez pas continuer à prendre soin du chien qui séjourne chez vous, appelez-nous au 0805 32 10 23. Si nous ne sommes pas joignables par téléphone, envoyez-nous un email à info@gudog.fr

Si le chien souffre d’un accident en votre compagnie, ne perdez pas de temps, et pensez avant tout à la santé du chien. Rendez-vous le plus vite possible chez un vétérinaire de confiance, et à proximité. Une fois que le chien ne nécessite plus votre attention, appelez le propriétaire du chien et maintenez-le informé de l'évolution de la situation. 

Rappelez-vous que nous ne rembourserons que les frais vétérinaires spécifiés dans la garantie vétérinaire Gudog.

Afin de procéder aux remboursement des frais de vétérinaires d'urgence, vous devez nous envoyer par mail à info@gudog.fr dans un délai de 7 jours ouvrables après l'urgence, les documents suivants :

  • Factures du vétérinaire
  • Rapport médical indiquant les motifs de la visite et interventions réalisées sur l'animal.
  • Numéros de compte en banque afin de procéder au remboursement des frais de vétérinaires.