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¿Tengo que pagar antes de saber si el cuidador cuidará a mi perro?

Cuando realices una solicitud de reserva te pediremos los datos de tu tarjeta pero no te cobraremos nada hasta que el cuidador confirme tu solicitud. Pedimos tus datos por adelantado para poder realizar el cobro cuando el cuidador la confirme, ya que puede hacerlo en cualquier momento dentro de esas 24 horas.

Si tu solicitud de reserva caduca tras pasar ese plazo o el cuidador decide rechazarla, no realizaremos ningún cargo.

Así que no te preocupes, si hemos hecho un cargo en tu cuenta ¡son buenas noticias! Ya tienes un cuidador para tu perro.